入力された連絡先への認証コードの送信、認証コードの入力間違いが一定回数を超えました。
時間をおいて再度入力してください。
というエラーメッセージが表示される場合は、
ログイン成功済みで再度ログインいただく際に発生することがございます。
下記2点のご確認・操作を実施後、再度お試しください。
1. safariの複数タブでログイン画面を開いて認証を行おうとしていないかの確認
⇒ 複数タブでログイン画面を開いてしまうと、認証情報に不整合が起きてしまう為
⇒ 複数タブでログイン画面を開いてしまうと、
1つのタブだけで画面を開いていただくようお願い致します。
2. ログイン情報のcookieを削除していただく
⇒ 下記手順で、一度iphoneの設定からsafariのcookie情報を削除いただくことでリセットができます。
⇒ 下記手順で、
リセット完了後に、再度ログイン操作をお試しください。
■ safariでKPFのcookie情報を削除する方法（※対象画面を添付いたします）
① 以下サイト内容の通り、設定アプリ> Safari > 詳細 から、Webサイトデータをタップ
① 以下サイト内容の通り、設定アプリ> Safari > 詳細 から、Webサイトデータをタップ
② 上部の検索バーに「kidsna」と入力し、表示されるデータを左にスワイプすると
削除が表示されるので、削除をタップ
削除が表示されるので、削除をタップ
ログインが完了後は、ブックマーク又はホーム画面に対象ページを追加いただく等で保存頂くと便利です。